TBD is uw directe aanspreekpunt.

“The Bill Doctor neemt alle administratieve werkzaamheden voor u uit handen."

Op dit moment werken wij met Zenden Design Hotel enkele maanden samen met The Bill Doctor voor onze energiekosten. De besparing die zij voor ons hotel hebben gerealiseerd bedraagt enkele duizenden euro's, het mooiste is dat wij hier zelf niets voor hebben gedaan. The Bill Doctor neemt alle administratieve werkzaamheden voor u uit handen.

Dhr. M. Zenden (eigenaar)

Zenden Design Hotel te Maastricht

Momenteel is de helpdesk gesloten, graag bellen wij u terug.

De voordelen

  • U heeft één vast contactpersoon
  • Geen belmenu's of wachtrijen
  • Deskundige medewerkers met ruime ervaring

Klantenservice

The Bill Doctor is uw directe aanspreekpunt voor alle energie gerelateerde vragen. U staat nooit meer in de wacht bij een leverancier. Wij nemen uw vraag direct in behandeling en zorgen voor een passend antwoord. Op die manier garanderen wij een hoogwaardig serviceniveau, ongeacht wie uw leverancier is.

Onze klantenservice ondersteunt uw organisatie onder andere bij:

  • Voorschotbedrag controle: bent u de nieuwe gebruiker van een locatie? Wij controleren na een aantal maanden uw voorschotbedrag zodat u na 1 jaar niet voor verrassingen komt te staan;
  • Meterstanden correctie: zijn de meterstanden op de jaar/eindnota niet goed overgenomen waardoor uw bedrijf veel moet bijbetalen? Wij vragen de correctie voor u aan;
  • Stookkosten afrekening: wanneer er onduidelijkheden zijn over de stookkosten afrekening zorgt The Bill Doctor voor opheldering;
  • Signaleren besparingen: The Bill Doctor is altijd proactief op zoek naar besparingen voor organisaties. Wij onderzoeken of u kan besparen op bijvoorbeeld netbeheerkosten, meetdiensten en energiebelasting.

"Hoogwaardige service, ongeacht uw energieleverancier."

Dat wij deze rol serieus nemen, blijkt wel uit het feit dat onze service beoordeeld wordt met een 9,3 gemiddeld.

Ervaar het zelf en neem contact met ons op: 030-3031714 of [email protected].