Op iedere vraag een passend antwoord.

''Reageert snel en bieden passende oplossingen!''

The Bill Doctor reageert snel en bieden passende oplossingen. Ook helpen ze mij altijd goed en geduldig met mijn vele vragen.

Mevrouw Inge van Dasselaar

Landgoed Vollenhoven B.V.

Momenteel is de helpdesk gesloten, graag bellen wij u terug.

De voordelen

  • Dynamische prijs op de spotmarkt
  • Profiteer direct van prijsdalingen
  • Ben niet afhankelijk van een momentopname

Aanbod, tarieven en looptijd

Wat zouden jullie adviseren in deze tijd? Dynamisch of vast?

Of de tarieven gaan stijgen of dalen is in de huidige markt extreem moeilijk te voorspellen.

Kiezen voor een dynamisch of vast aanbod hangt af van je persoonlijke voorkeuren en de houding ten opzichte van risico. Als men verwacht dat de energieprijzen gaan dalen, kan een dynamisch contract aantrekkelijker zijn.

Aan de andere kant, als je je wilt beschermen tegen mogelijke prijsstijgingen, kan een vast tarief contract een betere keuze zijn.

Het is belangrijk om de financiële situatie, risicotolerantie en verwachtingen van jullie met betrekking tot de energiemarkt in overweging te nemen bij het kiezen tussen een één- of meerjarig energiecontract.

Het is voor ons dan ook moeilijk om een gericht advies te geven.

 

Kunnen wij na het verstrijken van de deadline nog gebruik maken van het aanbod?

Door de volatiliteit op de energiemarkt zijn wij genoodzaakt om een korte beslistermijn te hanteren. Hierdoor kunnen wij geen verlate aanmeldingen verwerken i.v.m. het volume dat precies zal worden ingekocht.

 

Kan ik vanuit dit aanbod, gebruik maken van alleen gas of alleen elektra?

Ons aanbod geldt voor alle contracten die (via ons) aflopen op 31 december 2024. Het is dus niet mogelijk om één van de twee producten af te nemen.

De reden hiervoor is dat leveranciers geen losse gasaansluitingen accepteren. Je kunt alleen een gasaansluiting aanmelden in combinatie met een elektra aansluiting.

Een overzicht van de aansluiting is weergegeven op de landingspagina en in de mail.

 

Hoe groen is de stroom uit dit aanbod?

Het is 100% groene stroom uit Europese wind.

 

Termijnbedrag en kosten

Hoe wordt mijn termijnbedrag bepaald? 

Aan het begin van de leveringsperiode wordt er door de energieleverancier een schatting gemaakt. Het wordt gebaseerd op het geschatte jaarverbruik aan gas en/of stroom, vermenigvuldigd met het verwachte (APX) tarief en gedeeld door 12. In het termijnbedrag zijn ook alle voorziene vaste leveringskosten, opslagen, netbeheerkosten en belastingen verwerkt.

Omdat de netbeheerkosten en energiebelastingtarieven voor 2025 nog niet bekend zijn, maar ook omdat het leveringstarief nog niet bekend is, is op dit moment een exacte berekening nog niet mogelijk.

 

Wat is het tarief inclusief alle overige kosten?

Ook wel het ‘all-in’ tarief genoemd, verwijst naar de totale kosten die men betaalt voor het verbruik van energie, inclusief alle componenten zoals leveringskosten, netwerkkosten en overheidsheffingen.

Leveringskosten: Ook wel het ‘kale’ leveringstarief genoemd. Dit zijn de kosten die men aan de leverancier betaalt voor het leveren van de energie.

Netwerkkosten: Kosten voor het gebruik van het energienetwerk, inclusief de distributie van energie naar de aansluiting.
Bij een kleinzakelijke aansluiting betreft dit een vast bedrag per jaar, afhankelijk van de capaciteit van de aansluiting.
Bij grootzakelijke aansluitingen worden deze kosten separaat gefactureerd door de netbeheerder.

Overheidsheffingen: Energiebelasting betaalt men over elke kWh stroom of m³ gas die men verbruikt. Hieronder een overzicht van de energiebelastingtarieven:

Wat is het tarief inclusief alle overige kosten?

Ook wel het ‘all-in’ tarief genoemd, verwijst naar de totale kosten die men betaalt voor het verbruik van energie, inclusief alle componenten zoals leveringskosten, netwerkkosten en overheidsheffingen.

Leveringskosten: Ook wel het ‘kale’ leveringstarief genoemd. Dit zijn de kosten die men aan de leverancier betaalt voor het leveren van de energie.

Netwerkkosten: Kosten voor het gebruik van het energienetwerk, inclusief de distributie van energie naar de aansluiting.
Bij een kleinzakelijke aansluiting betreft dit een vast bedrag per jaar, afhankelijk van de capaciteit van de aansluiting.
Bij grootzakelijke aansluitingen worden deze kosten separaat gefactureerd door de netbeheerder.

Overheidsheffingen: Energiebelasting betaalt men over elke kWh stroom of m³ gas die men verbruikt. Hieronder een overzicht van de energiebelastingtarieven:

2024
Elektra EB  excl.  incl. 
< 10.000 kWh € 0,10880 € 0,10880 € 0,13165
10.001 – 50.000 kWh € 0,09037 € 0,09037 € 0,10935
50.001 – 10 mln kWh € 0,03943 € 0,03943 € 0,04771
Heffingskorting € -521,81 € -631,39
Gas EB  excl.  incl. 
< 5.000 m3 € 0,58301 € 0,58301 € 0,70544
0 – 170.000 m3 € 0,58301 € 0,58301 € 0,70544
170.001 – 1 mln m3 € 0,22378 € 0,22378 € 0,27077
1 mln-10 mln m3 € 0,12855 € 0,12855 € 0,15555

 

Verbruik

Kan ik mijn verbruiken inzien?

Ja, in het portaal van de leverancier is het verbruik in te zien.

 

Teruglevering

Ik heb zonnepanelen. Waarom staan er geen afslagen in mijn aanbod?

Vermoedelijk zijn wij niet op de hoogte van het feit dat jullie zonnepanelen hebben. Wij verzoeken je contact op te nemen via: info@thebilldoctor.nl

Wordt er gesaldeerd?

Engie hanteert voor kleinzakelijke aansluitingen de salderingsregeling voor zonnepanelen. Hier is hoe het werkt:

Salderen: De hoeveelheid stroom die je in een verbruiksjaar hebt afgenomen, wordt één-op-één weggestreept tegen de hoeveelheid stroom die je hebt teruggeleverd aan het net. Dit betekent dat je alleen betaalt voor het netto verbruik (afgenomen energie minus teruggeleverde energie).

Terugleververgoeding: Als je meer elektriciteit teruglevert dan je afneemt, ontvang je een terugleververgoeding. Deze vergoeding wordt ongewogen afgerekend (maandgemiddeld tarief). Dit wordt verrekend op de jaarnota.

Jaarlijkse verrekening: Salderen gebeurt per verbruiksjaar, niet per kalenderjaar. Op je jaarnota zie je hoeveel stroom je hebt afgenomen en hoeveel je hebt teruggeleverd. Als je meer hebt opgewekt dan je hebt afgenomen, krijg je een terugleververgoeding.

Kortom, Engie houdt zich aan de salderingsregeling en zorgt ervoor dat je eerlijk wordt gecompenseerd voor de stroom die je opwekt met je zonnepanelen.

Zijn er sinds kort zonnepanelen en is dit nog niet bij ons gemeld? Laat het ons dan weten via info@thebilldoctor.nl.

Wat is de afrekenmethodiek bij een grootzakelijke aansluiting?

Er wordt gewogen afgerekend, dit houdt in dat er voor elektriciteit per uur wordt afgerekend (het gemiddelde tarief van dat uur) en voor gas wordt er per dag afgerekend (het gemiddelde tarief van die dag).

Mijn ENGIE

Hoe maak ik een account aan?

Via deze link kan er een account worden aangemaakt: Mijn ENGIE

 

 

“ Wij onderhandelen altijd eerst met de huidige leverancier, om een overstap te voorkomen. "