Ervaring van deelnemers.

The Bill Doctor scoort gemiddeld een

9.4

349 Beoordelingen
  • Totaal oordeel
    9.4
  • Bereikbaarheid
    9.4
  • Klantenservice
    9.4
  • Afhandeling vragen
    9.4
  • Overstap service
    9.5
  • Afspraken nakomen
    9.4
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
    9.2
    • Mevrouw H. Karapinar uit Vianen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zeer vriendelijke en behulpzame servicedesk, erg toegankelijk. Ik zou het iedereen adviseren die persoonlijke contact hoog acht.

    • Verbeterpunten:

      Zo blijven doorgaan!

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer A.J. van Beekuit Elst
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Wij zijn zeer tevreden over Homestroom en raden al onze kennissen aan over te stappen!

    • Verbeterpunten:

      n.v.t.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer J. van Loonuit Waalwijk
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Servicegericht en correcte medewerkers.

    • Verbeterpunten:

      Misschien is het mogelijk om de tarieven voor meerdere jaren vast te zetten?

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • De heer Peter Stremleruit Papendrecht
    • Review Logo
    • VvE Zernikelaan 318-474
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Wat een ontzettend fijne organisatie. Deze mensen weten wat communiceren is. Ze reageren ontzettend snel en geven heldere antwoorden op de gestelde vragen. Het contract bevat normaal Nederlands, geen kleine lettertjes. Klantvriendelijke en transparante organisatie die veel geld kan besparen op het gebied van gas/elektra, maar ook voor de meetdiensten.

      100% aanbeveling!

    • Verbeterpunten:

      ik zou echt geen verbeterpunten weten.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer W. van Hensbergenuit Nieuwegein
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      De ervaring is zeer positief , omdat er weinig aanleiding is om contact op te nemen! En als dat wel het geval is dan word je goed geholpen.

    • Verbeterpunten:

      Zou op het moment niet weten

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer P. Gerritsjansuit Delden
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Kan niet beter

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer H. van de Wijngaartuit Vianen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Scherpe prijzen en korting lid Unie is nooit weg

    • Verbeterpunten:

      nvt

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer G. Bartelsuit Rijnsaterwoude
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Afgesproken afname energie correct. Komt er iets bij, d.w.z. prijsverhoging, no problem. Heb aan alle externe aanbieders van energie mijn Homestroom maandpremie genoemd. Niemand kon, of mocht, of wilde onder jullie prijs gaan zitten.

    • Verbeterpunten:

      nvt

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.5

    • Mevrouw Lottie van der Voornuit Utrecht
    • Review Logo
    • VvE Eykmanhof
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Wij als kleine VvE zijn tot op heden zeer positief en tevreden. Enorm goede en snelle service.
      "EEN AANRADER'

    • Verbeterpunten:

      zou ik niet weten

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Monique de Vriesuit Utrecht
    • Review Logo
    • VvE Croonschild
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Sinds voorjaar 2017 liggen er zonnepanelen op ons 'collectieve' dak. Bij de eerste jaarnota-met-teruglevering bleek dat Stedin/Eneco destijds een technisch euvel over het hoofd hebben gezien, waardoor niet de volledige opbrengst aan zonne-energie in de boeken terecht is gekomen. VvE-Energie heeft dit vlot en effectief opgepakt en zowel technisch als administratief goed laten corrigeren. De communicatie hierover met het bestuur van de VvE verliep bovendien plezierig.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
      n.v.t.
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      n.v.t.

    • De heer Bert Coolsuit Utrecht
    • Review Logo
    • CAFE ORLOFF / REST ORLOFF AAN DE KADE / VILLA ORLOFF
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      ZOALS UIT BOVENGENOEMDE "NEGENS “ BLIJKT ZIJN WIJ UITERMATE TEVREDEN OVER DE WERKWIJZE VAN THE BILL DOCTOR………..ZE NEMEN EEN HOOP GEDOE VAN JE WEG EN BLIJVEN ER , MEDE DOOR DE GOEDE , DIRECTE CONTACTEN DIE ZE HEBBEN , BOVENOP ZITTEN …..”CHAPEAU “.

    • Verbeterpunten:

      NIET

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • Mevrouw Mariska Spoelstrauit Sneek
    • Review Logo
    • Julius van der Werf
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Wij hebben goede ervaringen met de Bill Doctor en zijn zeer tevreden over de service die zij leveren:
      Geen omkijken meer naar de stroomkosten, de communicatie verloopt altijd vlot en ze zijn er zeer behulpzaam.

    • Verbeterpunten:

      n.v.t.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Olaf Heijuit Amersfoort
    • Review Logo
    • VVE Johan Wagenaarstraat 2-12
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Een lastige klus bij STEDIN waarvoor de diverse mensen bij STEDIN niet tot samenwerking konden worden bewogen door ons administratiekantoor.
      Guido Boelaars van VVE Energie werd in de arm genomen, hij klaarde deze lastige klus uiteindelijk vlot en efficiënt.
      Het vervolg: de meteromwisseling van Grootzakelijk naar Klein-zakelijk begeleidde hij vervolgens, de nazorg was prima. Kortom: er wordt precies gedaan wat beloofd wordt. Vlot, met goede communicatie. Een verademing.

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.9

    • Mevrouw Carla Zeggeruit Hengelo
    • Review Logo
    • Zegger Management BV
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Prima organisatie, duidelijke communicatie en erg probleemoplossend. goede bereikbaarheid

    • Verbeterpunten:

      Regelmatig iets vaker inzicht in ontwikkelingen laten weten

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • De heer H.M. Kasteleinuit Waddinxveen
    • Review Logo
    • VVE W.Buninglaan 48-126
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Heel eenvoudig: Gewoon goed met een goede prijs.

    • Verbeterpunten:

      N.v.t.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • De heer LJM Winkelmolenuit Weert
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      duidelijk, kwalitatief,meedenkend en goedkoper dan sommige bekende energie-bedrijven!
      dit oordeel is na ruim 5 jaren gebruik

    • Verbeterpunten:

      GEEN

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer T. van Bunuit Margraten
    • Review Logo
    • VvE Haegerhofstraat
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Gewoon goed , helder en met een prima prijs

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Jeroen Mulleruit Hillegom
    • Review Logo
    • Brasserie de Houttuin
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik ben via de Horecabrains met jullie in zee gegaan met mijn beide horecazaken.
      Overstappen was zo geregeld, jullie zijn altijd goed bereikbaar en vaak spreek je iemand die je persoonlijk kent.
      Tarieven zijn goed, overzichten en facturen duidelijk.

    • Verbeterpunten:

      Ga zo door! ik ben tevreden.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.1

    • De heer Huub Hooijmaaijersuit Den hout
    • Review Logo
    • Schildersbedrijf H.M. Hooijmaaijers B.V.
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Correct eerlijk to the point

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Martien Klerksuit Drunen
    • Review Logo
    • Rest.partrycentr. Remise
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Vandaag weer positief verrast met de jaarlijkse loyaliteit korting.

    • Verbeterpunten:

      n.v.t.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.1

    • Mevrouw Bianca Trompuit Dongen
    • Review Logo
    • B.I.A.N.C.A.-store
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Sinds we bij The Bill docter zitten hebben we geen omkijken meer naar onze stroomkosten ieder jaar. Alles verloopt soepel en we hebben de laagste prijs, wat wil je nog meer. :)

    • Verbeterpunten:

      Uhmmmmm eigenlijk geen idee ben dik tevreden. Ga zo door!

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Marjo Janssenuit Maastricht-Airport
    • Review Logo
    • Metis Notarissen
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Super tevreden met dank aan Bas Schutgens!

    • Verbeterpunten:

      Niet nodig.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer jaap brantenaaruit rotterdam
    • Review Logo
    • cafe de pui / highstreet
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      allemaal 9 ens???hoe kom je daaraan ?? ik heb voor mezelf besloten nooit en nergens ergens een 10 voor te geven.....ik vind dat veiliger....en een 9 en een half kon ik niet geven !!!

    • Verbeterpunten:

      ik zou niet weten wat....

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Frank Messinguit Sittard
    • Review Logo
    • N.v.t.
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      In all opzichten zeer tevreden. Aanrader.
      Service optimaal (met speciale dank aan S. Pritipalsingh)

    • Verbeterpunten:

      (nog) geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Matthijs Janssenuit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Excellente service, meedenkend, en snelle afhandeling van verzoek!

    • Verbeterpunten:

      *

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Anton Krameruit Utrecht
    • Review Logo
    • Louis Hartlooper Complex/Springhaver
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Sinds The Bill Doctor onze energiecontracten bemiddeld, hebben wij substantiële besparingen op onze energienota gerealiseerd. Verder ervaren wij de organisatie als transparant, pro-actief en prettig in de communicatie.

    • Verbeterpunten:

      geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • De heer Peter Faberuit Drachten
    • Review Logo
    • SO Fryslân
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Juistheid, tijdigheid en volledigheid, daar houden wij van

    • Verbeterpunten:

      Zou ik (nog) niet weten

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.7

    • De heer Maarten-J. Meyer zu Schlochternuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Prettige organisatie

    • Verbeterpunten:

      Heb ik niet direct.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      9.5

    • De heer Ulco Dijkstrauit Apeldoorn
    • Review Logo
    • VvE Stallingsgarage Stadskade
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Snelle respons, afspraken worden stipt nagekomen. Het beste voorbeeld van ontzorgen dat ik tot nu toe heb meegemaakt.

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Simon Jansenuit Amstelveen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ja, wat moet ik er verder over zeggen, ik heb een persoonlijk gevoel met Homestroom. Jullie hebben een goed benadering,ik word goed op de hoogte gehouden en de prijzen zijn ook in orde.
      Dus ga zo door en ik hoop dat er nog veel klanten bijkomen, dat verhoogt alleen maar de kortingen, denk ik zo.
      Met groet,
      S. R. Jansen

    • Verbeterpunten:

      Ik zou niet weten.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Esther Muijsersuit Eindhoven
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      De dienstbaarheid, het nakomen van e.v. Toezeggingen .Kortom een bedrijf waar je van op aan kunt.

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.8

    • De heer Rob Arendsenuit Nootdorp
    • Review Logo
    • K & C Eigendom Management B.V.
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Voor onze klanten zijn wij altijd op zoek naar meedenkende- en betrouwbare partners in het beheerproces van een VvE. VvE Energie heeft mooie resultaten geboekt in het verlagen van de energiekosten van onze klanten. Daarnaast waarderen onze klanten, maar ook de medewerkers van K & C Eigendom Management, de transparante adviezen en heldere communicatie van VvE Energie.

    • Verbeterpunten:

      Geen; wij zouden graag zien dat alle leveranciers zich zo aan de afspraken hield.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • Mevrouw Jessica van der Meulenuit Amsterdam
    • Review Logo
    • JH Vastgoed Beheer
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Het (email) contact verloopt altijd zeer snel en vriendelijk!
      Ik ben zeer tevreden en raad het iedereen aan.

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.7

    • De heer Nico Beekmanuit Vianen
    • Review Logo
    • Pouw
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Een organisatie met beiden benen op de vloer! Deze gasten nemen je al je werk uit handen en komen ook nog met advies!

    • Verbeterpunten:

      Zou ik zo 1,2,3 niet weten

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • De heer Paul Hermensuit Nijmegen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Aan- en afmelding wordt vlekkeloos geregeld i.c.m. het voordeel van groepsinkoop.

    • Verbeterpunten:

      Bereikbaarheid in weekend

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • Mevrouw Tess van der Kooijuit Terschelling
    • Review Logo
    • GroeneWeide / Hessel / Westend accommodaties
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik weet als ondernemer heel goed dat een goed energiecontract zeer belangrijk is, maar in alle eerlijkheid vind ik het het minst leuke om uit te pluizen. Ik schuif het voor me uit en wordt er chagrijnig van. Ik heb letterlijk alles bij The Bill Doctor neergeklapt en binnen no-time was alles geregeld, duidelijk en afgehandeld. Wat een feest.

    • Verbeterpunten:

      Geen idee

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Familie Kuijlaarsuit Lieshout
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Vanuit Lieshout een zeer positief beeld van Homestroom. In alle facetten zoals dienst verlening, klantenservice, snelle antwoorden op vragen van klant enz. enz.
      Vele bedrijven en zelfs veel zzp'ers kunnen veel van jullie leren.
      Een dikke negen onzerzijds.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.1

    • Mevrouw Liesbeth Nieuwenhuijseuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Heb mij net aangemeld en was de bereikbaarheid goed en informatief. Moet verder nog afwachten hoe het zich gaat ontwikkelen. Op mijn opmerking inzake Greenchoice als groene leverancier, kreeg ik een uitgebreid zeer informatief antwoord.

    • Verbeterpunten:

      Wanneer je je aanmeld als lid en je wil het met de rode knop bevestigen, werkt dat niet. Via een tel. onderhoud is het gelukt, doch moet de webmaster daar eens naar kijken! want de klant in spe is dan heel onzeker of het wel gelukt is!

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Leusdenhofuit Amsterdam
    • Review Logo
    • VvE Leusdenhof 216-296
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Prima partij. Heldere communicatie. fire and forget.

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Leon Philippensuit Berg en Terblijt
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Perfecte en snelle service. Er wordt heel snel gereageerd op gestelde vragen en, indien nodig, actie ondernomen naar de energieleverancier.

    • Verbeterpunten:

      Er zijn geen verbeterpunten.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer W. Hoekstrauit Pesse
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Nee
    • Positieve ervaring:

      Jaren bij Homestroom tot volle tevredenheid en bij verhuizingen heerlijk helder en makkelijk. Helaas was de 3e ervaring, mijn 3e verhuizing slecht. Vorige keren geen enorme papier rotzooi, ik ben immers al klant en kreeg dan ook vorige keren alleen concrete ter zake doende korte info alleen gericht op de verhuizing. De 3e keer kreeg ik een meisje aan de telefoon, lief, maar stuurde me wel een enorme niet ter zake doende informatie. En daar waar het om ging de bevestiging van verhuizing met datum , adres, en info over vervolg was er niet bij of zeer algemeen ergens misschien genoemd in een lap tekst. pff
      . Dit moet Homestroom niet doen, dan ben ik klant af, het gaat immers met een collectief om ont-zorgen, controleren van rekeningen, met providers en de beste uitzoeken enz ontzorgen zoals gezegd. Wat is er aan de hand was deze keer, geen idee .....? Vakantie ....... ? goedkope uitzend kracht ingehuurd ? Veel verbeter punten. Niet weer doen. We zullen zien hoe het verder gaat. Hou mijn hart vast.

    • Verbeterpunten:

      Zie hierboven

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      4.3

    • Mevrouw T. Delen - van Doornuit Lunteren
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.6

    • De heer A.J. van Beekuit Elst
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Wij zijn zeer tevreden over Homestroom!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.1

    • De heer J.M. Kuipersuit Dieren
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Te weinig inzicht, kwestie van vertrouwen!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8

    • Mevrouw Marga Scholteuit Rotterdam
    • Review Logo
    • VvE Zuiderterras c.a.
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik ben voorzitter van een grote VvE (135 appartementen). Vve Energie heeft ervoor gezorgd dat wij bij onze huidige leverancier konden blijven tegen zeer aantrekkelijke tarieven voor zowel Gas als Elektra. Tevens hebben zij bewerkstelligt dat ons gecontracteerd transportvermogen naar benden kon worden bijgesteld bij onze huidige netbeheerder. VvE Energie denkt echt mee met hun klanten. Tevens hebben zij een flyer aangeleverd zodat wij ook onze eigenaren kunnen laten mee profiteren van een voordelig tarief (indien zij dit wensen).

    • Verbeterpunten:

      geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Willem van Hensbergenuit Arnhem
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      In een woord geweldig

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer P. Vaassenuit Huissen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Prettige benadering. Goede afhandeling met vorige energieleverancier.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Leon Philippensuit Berg en Terblijt
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zeer vriendelijk. Erg behulpzaam. Duidelijke uitleg bij vragen. Snelle reactie bij vragen c.q. problemen. Alles wordt correct en snel voor je geregeld.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer A.J. Noordzijuit Hendrik-Ido-Ambacht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Nog nooit problemen gehad en altijd een scherpe prijs!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      8.8

    • De heer Gérard Bartelsuit Rijnsaterwoude
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Er werd van alles positief voorgesteld. Men kwam dit helemaal na. Hulde !!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.1

    • De heer Jan Verbruggenuit Nuenen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zeer tevreden.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Guus Geertsuit Best
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goed klantencontact en vlotte service. Via de computer meterstanden doorgeven en voorschot aanpassen. Zonder problemen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.9

    • De heer Paul Gerritsjansuit Delden
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Kan niet beter wensen!!
      Zeer tevreden.
      En.....Ga zo door.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Cas van Rijnuit Venlo
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ben nu ongeveer 3 jaar klant bij Homestroom. Alles wordt correct geregeld. Homestroom is echt aan te bevelen als een van de goedkoopste energieleveranciers. Sluit u dus bij hen aan, u hoeft verder zelf niets meer te doen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.1

    • Mevrouw Bibejan Lansinkuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Prettig contact, duidelijk advies, en ook eerlijk: als het niet loont over te stappen wordt dat ook aanbevolen.
      Op mijn kantoor zijn we wel overgestapt en besparen we daarmee bijna 400 euro per jaar. Zeer tevreden!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Adrie Steenbergen van der Winduit Montfoort
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ben heel blij dit gedaan te hebben maandlasten zijn veel lager en ik hoefde niets te doen TOP geregeld en snel heel correct pluim waard!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.6

    • De heer Alex Leusinkuit Den Haag
    • Review Logo
    • Oorwerk BV
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      The Bill Doctor was al bekend vanuit een eerdere organisatie. Bij Oorwerk was veel onduidelijkheid in de energiekosten. Tevens ging de verwerking van de kosten niet efficiënt.
      The Bill Doctor heeft ons collectief overgezet naar een goedkoper contract. Daarbij is niet in winkel uit de running geweest. De kosten zijn nu lager en de facturatie gaat via één factuur voor alle filialen.
      Daarnaast heeft The Bill Doctor ontdekt dat wij op enkele punten teveel betaalden voor transportkosten. Belangeloos hebben zij bemiddeld om hier met terugwerkende kracht een restitutie voor te krijgen. Dit heeft geresulteerd in een teruggaaf waar wij niet op gerekend hadden. Een mooi kadootje dus.
      Ga zo door!

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • Mevrouw Janneke Ligtenberguit Ypenburg
    • Review Logo
    • VVE vogelweide
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Altijd vriendelijk en snel response!

    • Verbeterpunten:

      Geen :)

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer J.T.J. van den Broekuit MALDEN
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      2 nieuwe klanten aangebracht,hier voor beloond met 4 maanden gratis lidmaatschap.goed idee.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      7.9

    • Mevrouw Gisela Hendrixuit Weert
    • Review Logo
    • Hendrix Belettering
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      fijne samenwerking, lossen problemen die niet door The bill doctor zijn veroorzaakt toch super op! Geen moeite was teveel.
      Korte lijnen, komen afspraken na.
      Nogmaals bedankt voor de goede service

    • Verbeterpunten:

      Wij hebben momenteel geen verbeterpunten voor jullie. De service is TOP

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Paul Gerritsjansuit Delden
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Kan niet beter. probeer dit niveau vast te houden.
      Groeten!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Walter Treuruit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Super dynamische organisatie, top service en een goede prijs. Iedereen zou over moeten stappen!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Johan de Haanuit Apeldoorn
    • Review Logo
    • VvE De Eglantier Blok 5
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik ben voorzitter van een kleine VvE en betaal liever niet te veel voor energie. Bij VvE Energie weet ik zeker dat dat het geval is. Geen onverwachte kosten. Echt goede service en snelle reacties. VvE Energie onderhandelt jaarlijks over de energieprijs. Met meerdere VvE's kan je veel betere afspraken maken met energiemaatschappijen dan als VvE alleen. Ik kan VvE's die twijfelen om ze de overstap durven te maken alleen maar zeggen dat ze de overstap beslist moeten maken. Onze resultatenrekening is ieder jaar weer positief o.a. door het overschot op de electra-rekening. (De begroting houden we zoveel als mogelijk gelijk).

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.2

    • Mevrouw Adrie Steenbergen van der Winduit Montfoort
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zijn uitermate blij met Homestroom qua beantwoorden vragen zo ook de dienstverlening de vermindering van ons maandelijkse bedrag door Homestroom uitgezochte leverancier kunt u zich voorstellen dat ik alleen maar kan aanbevelen dit ook te doen? Spaar u geld uit kis ook voor Homestroom !!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • Mevrouw Froukje de Jonguit Arnhem
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Alles word prima geregel door homestroom, de medewerkers zijn vriendelijk, en de overstap is bij ons vlekkeloos verlopen. We kunnen iedereen aanraden met Homestroom in zee te gaan!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Guus Geertsuit Best
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Voor dit jaar opnieuw voor ons de beste keuze.
      Snelle afhandeling van vragen is een van jullie plus-punten.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.1

    • De heer Gerard Bohnennuit Amstelveen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      0- 2 punten heb ik enige ervaring met homestroom en tot nu toe heb ik geen spijt bij homestroom te hebben ingeschreven. (ik koop een nieuwe auto, rijd er mee van de garage naar huis en de dealer vraagt mijn oordeel. Wat denkt u?) Het lijkt me slim en juist als ik na 1 jaar met mijn oordeel kom, dan is er kans dat mijn beoordeling juist is. Dus even geduld a.u.b., wordt vervolgt. Met vriendelijke groet Gerard

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
      n.v.t.
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8

    • De heer Willem van de Schraafuit Purmerend
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      De persoonlijke behandeling m b t verandering van
      energievoorziening van de oude naar de nieuwe onderneming.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8

    • De heer Paul van der Putuit Den Haag
    • Review Logo
    • Klein VVE Beheer Vof
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Klein VVE Beheer is vorig jaar op zoek gegaan naar de mogelijkheden betreffende centrale inkoop van energie. VVE Energie bleek in staat scherp in te kopen bij de diverse energie leveranciers. Tevens blijft er ook voor de VVE een keuze open voor de leverancier waar hun voorkeur naar uitgaat.
      De bereikbaarheid van VVE Energie verdient een compliment. Zowel telefonisch als per mail kunnen wij spreken van recordbrekende responstijden. Ook over de daarna volgende afhandeling zijn wij zeer tevreden.

    • Verbeterpunten:

      Nog scherpere prijzen!

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.7

    • Mevrouw Adrie Steenbergen van der Winduit Montfoort
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zeer vlot in beantwoording v.d.. vragen keurige afhandelingen en zeer correct in de omgang naar de klanten top!!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.9

    • De heer HLM Raaijmakersuit Houten
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zorgeloos scherpe prijzen voor energie.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.7

    • De heer Iben van Paridonuit Leiden
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ongelofelijk goed geholpen door David Koopman!
      Neemt de tijd, goede uitleg, veel informatie bij de hand en keek verder dan de vraag die ik stelde. Beste telefonische ondersteuning die ik ook heb gehad.
      Erg onder de indruk van jullie kunnen en mensen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Ingrid Raymakersuit Breda
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goede ervaring met homestroom, snelle reactie en enorm aardige, kundige mensen

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw AL Sikkemauit Kampen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Altijd zeer goed bereikbaar, zowel telefonisch als via mail en toegezegde actie wordt op zeer korte termijn ondernemen. Er is veel mogelijk, en intussen betaal je een fijne prijs voor je energierekening dankzij het collectief. Je betaalt er natuurlijk een kleine maandelijkse extra bijdrage voor, maar het bevalt ons prima om via Homestroom energie af te nemen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.7

    • De heer Eric Kickertuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ze lijken wel 24/7 bereikbaar, nooit "in de wacht" of "doorverbonden naar andere afdeling", maar ze fixen elk probleem gewoon!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Mark Labesuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Labes Group
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goede service en adequate afhandeling van zaken. Fijn bedrijf om mee samen te werken.

    • Verbeterpunten:

      geen suggesties

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Lucas van Reekenuit Leidschendam
    • Review Logo
    • Mobiel.nl
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Doen wat ze beloven, heel correct contact

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • Mevrouw Loret Tzoumasuit Rotterdam
    • Review Logo
    • Eneco Services B.V.
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      het contact met de medewerkers verloopt altijd erg goed.

    • Verbeterpunten:

      geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.6

    • Mevrouw Carla Zeggeruit Hengelo
    • Review Logo
    • Zegger Management
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Prima bereikbaar en goede reacties bij vragen op mails evenals acties.
      Fantastisch hoe ze de zorg van overstappen en uitzoeken wat het goedkoopste is voor ons geregeld hebben.

    • Verbeterpunten:

      meer regelmatige overzichten in betalingen en uiteindelijke rekeningen en niet alleen 1x per jaar

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.4

    • Mevrouw Lilian Lammersuit Budel
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.4

    • De heer A Lubbingeuit Nieuwegein
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Altijd direct contact, heldere en eerlijk antwoord, goede service.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Evert Bartlemauit Amsterdam
    • Review Logo
    • Coöperatieve woningvereniging Samenwerking
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik ben zeer enthousiast over de dienstverlening van The Bill Doctor. Ze zijn zeer servicegericht, reageren snel en adequaat op vragen en weten een goed onderhandelingsresultaat (en dus besparing) te bewerkstelligen.

    • Verbeterpunten:

      Hooguit dat iets helderder kan worden gemaakt welk bedrijfsonderdeel waarvoor staat en welke contactpersoon bij welk bedrijfsonderdeel hoort (VvE Energie, The Bill Docter etc.). Feitelijk werkt het allemaal goed, maar het heeft bij mij even geduurd voordat ik snapte wat bij wie hoorde en andersom).

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • De heer Rob Hagemanuit Huizen
    • Review Logo
    • St RK Onderwijs Huizen
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      De samenwerking kenmerkt zich door korte lijnen en uitstekende service.

    • Verbeterpunten:

      Op dit moment geen.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer C Dieksuit Doetinchem
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.9

    • De heer Rondaanuit Berltsum
    • Review Logo
    • Rondaan Carrosserie &Wagenbouw BV
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Snel en constructief advies gekregen.

    • Verbeterpunten:

      geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Aalderinguit Doetinchem
    • Review Logo
    • VvE DichtersRijck
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Prettig en goed kontakt. Prima uitleg en service. Denken tussentijds mee.

    • Verbeterpunten:

      Naams bekendheid en ze weten te vinden op internet.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.6

    • De heer A.J.J. van Leeuwenuit Sweikhuizen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Weer een zeer adequate en betrouwbare hulp gehad in een kwestie met Enexis.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw T Hompes uit Weert
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      In de afgelopen jaren heb ik een paar keer advies of klantenservice nodig gehad en dit is telkens erg goed afgehandeld. Snel en adequaat. Ik ben dus erg tevreden met Homestroom.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • Mevrouw Brigitte Buisuit Monnickendam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik hoef nooit meer naar mijn contract om te kijken. Zij kopen het goedkoopst groene stroom voor mij in en tonen dat regelmatig aan middels vergelijkingen. Ik word middels nieuwsbrieven goed geïnformeerd.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Lizzy Gallasuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Maurice van Roosmalenuit Den Haag
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Frank van Laaruit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.3

    • De heer Sven Cuneuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zeer goede service, voelt betrouwbaar aan.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer S de Jonguit Wageningen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Inmiddels al 3 jaar klant bij Homestroom. Overstap 3 jaar geleden ging vlekkeloos, communicatie verloopt prima, ook indien er vragen zijn. Tarieven tot nu toe ieder jaar naar beneden (dankzij veiling onder grote energieleveranciers). Vorige week verhuizing doorgegeven naar nieuwe woning en ook hierbij verloopt alles naar wens en met duidelijke info vanuit Homestroom!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • De heer Hansenuit Capelle aan den IJssel
    • Review Logo
    • VP&A Vastgoedmanagement B.V.
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      In het kader van advies aan meerdere VvE's heeft constructief overleg plaatsgevonden met VvE Energie. Adequaat, transaparant en klantgericht handelen hebben ertoe bijgedragen dat een groter aantal VvE's zijn overgestapt naar VvE Energie. VvE Energie stelt zich op als een professionele gesprekspartner waarbij wordt gestreefd naar een win-win situatie. Ik heb dit als zeer prettig ervaren en beveel met plezier VvE Energie aan.

    • Verbeterpunten:

      Op dit moment kan ik geen verbeterpunten aanreiken

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.4

    • De heer W.E.M. Verhofstaduit 's-Hertogenbosch
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Homestroom reageerde snel op mijn verzoek. De kostenvergelijking was helder. Uit de vergelijking kwam naar voren dat ik financieel gezien beter bij mijn huidige energieleverancier kan blijven. Dit was uiterst correct en vriendelijk geformuleerd. Zo kom je het tegenwoordig niet vaak meer tegen. Chapeau!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Alex Stephensuit Heukelum
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zeer positief manier van omgaan met mij als klant. Zaken worden direct opgepikt en afspraken nagekomen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.6

    • De heer Walhofuit Den Haag
    • Review Logo
    • PUUR beheer
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      VvE Energie is voor ons de ideale partner op het gebied van energie. Naast een goede prijs bieden zij zeer goede service en denken echt met de klant mee. Vooral de snelheid waarmee zaken geregeld worden door hen verbaast mij iedere keer weer. Kortom: een echte aanrader als het op energie aankomt!

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer JSN Miltenburguit Amersfoort
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Directe bereikbaarheid en snelle antwoorden. Klant vriendelijk.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • Mevrouw Kelly Weghorstuit Hengelo
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Homestroom regelt alles. Als je telefonisch contact opneemt, wordt je niet in de wacht gezet, je komt niet in een oneindig keuzemenu terecht, er wordt gelijk opgenomen en je wordt gelijk persoonlijk geholpen. Ik had vragen over de tarieven, omdat wij een verkoper van een andere energiemaatschappij aan de deur kregen, die beweerde dat wij te hoge tarieven betaalden. Homestroom gebeld, gelijk opgenomen, tarieven vergeleken en Homestroom (Greenchoice) was nog steeds het goedkoopst. Ons maandbedrag bleek wel aan de lage kant en deze heeft hij gelijk opnieuw berekend en via de e-mail gestuurd inclusief een advies over het nieuwe maandbedrag. Betere service kan je niet krijgen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.5

    • De heer Henk-Jan Wormgooruit Dieren
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Werkt allemaal prima. Goede prijzen. Goede transparante voorlichting. Goede service.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Ger Groenendijkuit Papendrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Na een geslaagde overstap van onze VvE, ben ik bezig geweest met de privé overstap naar Homestroom. De transparante weergave van de cijfers voor vergelijk waren sublieme.
      Helaas zat ik nog een tijdje vast aan de oude provider.
      ...En dat heeft ook te maken met cadeau cultuur bij het overstappen! Ik vind een vergelijk zonder cadeau veel inzichtelijker....dus stop met cadeautjes en vergelijk de aanbiedingen op de WERKLIJKE waarde.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • De heer Hans Van Hoogenhuijzeuit Rotterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zeer toegankelijke organisatie

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Paul Gerritsjansuit Delden
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Gemakkelijk, betrouwbaar en rechtstreeks te benaderen met vragen en toelichting. Een verademing. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Je hoeft zelf niet te onderhandelen. Dat doet Homestroom jaarlijks.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Cas van Rijnuit Venlo
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      De jaarlijkse afspraken m.b.t. de energietarieven, die door Homestroom gemaakt worden, zijn goed.
      Groot voordeel: Je hebt er zelf geen omkijken naar, om een voordelige prijsafspraak te realiseren en dat jaar na jaar. Dus: Meld u aan bij Homestroom en profiteer mee van de goedkoopste energie! Nu!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.6

    • De heer GJ Lebbinkuit Culemborg
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Mensen zijn in deze tijd erg kritisch als het gaat om energie,en vooral gevoelig voor lage tarieven.
      maar ook belangrijk is naast een laag tarief de connectie met het milieu. HOMESTROOM denk en doet waarvoor ze staan, anders was ik misschien ook wel naar een andere leverancier gegaan.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      8.8

    • De heer Jan Krameruit Maartensdijk
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Het moet nog wel allemaal bevestigd worden, maar ik heb wel een heel goed gevoel bij de hele gang van zaken. Homestroom heeft het mij op een eenvoudige wijze helder duidelijk weten te maken...Top!!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.1

    • De heer Jordi Valkuit Eindhoven
    • Review Logo
    • Grand Cafe Plein 4
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Sinds de samenwerking heeft mij dit al vele duizenden euro's opgeleverd/gescheeld.
      Overstappen, contact met maatschappijen, alles regelen ze voor je en je houdt er een hoop aan over.

    • Verbeterpunten:

      Totaal geen enkel negatief punt te melden.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Heijneuit Nieuw-Buinen
    • Review Logo
    • VVEPunt B.V.
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Sinds wij samenwerken met VvE Energie hebben onze VvE's een scherp aanbod ontvangen. De overstap van de huidige leveranciers naar de nieuwe zijn vervolgens vlekkeloos verlopen, zonder dat wij er als VvE-beheer omkijken naar hadden. De mensen van VvE Energie zijn altijd goed bereikbaar en vragen worden tijdig en adequaat behandeld.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.7

    • De heer Cardinaaluit Weert
    • Review Logo
    • Nefratech
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Bill Doctor ontzorgt echt!
      Zijn persoonlijk aanspreekbaar en werken snel en accuraat

    • Verbeterpunten:

      geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Kelly Balleringuit Amsterdam
    • Review Logo
    • All-In Real Estate
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Uitstekende partij om mee samen te werken als bedrijf in vastgoed. Altijd een snelle respons, betrouwbare service en vriendelijke assistentie. Hier kan ik terecht met al mijn vragen omtrent energie. Ze pakken alles snel op en wij kunnen met een gerust hart verder met andere zaken. Ook zijn wij verzekerd van de beste prijs/kwaliteitsverhouding.

    • Verbeterpunten:

      Wij zien momenteel geen verbeterpunten.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer de Haanuit Apeldoorn
    • Review Logo
    • VvE De Eglantier 311-324 Blok 5
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik ben echt zeer positief over deze organisatie. Ik heb het idee dat ik hier geen omkijken naar heb en dat voor mijn belangen goed worden onderhandeld.

    • Verbeterpunten:

      Ik heb geen verbeterpunten.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Huub Hooijmaaijersuit Den Hout
    • Review Logo
    • Schildersbedrijf Hooijmaaijers
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.7

    • De heer Alex Stephensuit Heukelum
    • Review Logo
    • Stephens Onroerend Goed
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Men is snel, beleefd en positief in de manier van communiceren.

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.3

    • Mevrouw Sjan van Dijkuit Stiphout
    • Review Logo
    • Cafe-Zaal 't Aambeeld
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ze zijn vriendelijk en behulpzaam.
      Voor ons is het makkelijk dat zij uitzoeken waar de tarieven het gunstigste zijn.
      Wij zelf hebben daar geen tijd voor.

    • Verbeterpunten:

      Ik heb geen verbeter punten

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Alwin Bloemuit Huissen
    • Review Logo
    • New Business Consultancy
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Nooit meer lange wachttijden aan de telefoon en van kastje naar de muur gestuurd worden. En dan ook nog eens de goedkoopste. Tsja....

    • Verbeterpunten:

      Meer diensten aanbieden ;)

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Dave Huizingauit Den Burg
    • Review Logo
    • De Smulpot
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Vanaf dag 1 na het lidmaatschap van Horecabrains met deze organisatie in contact gekomen. Meteen al na het eerste jaar spraken de cijfers voor zich. Zelfs de boekhouder begreep er niets van hoe dit zo snel kon gebeuren.

    • Verbeterpunten:

      Geen, vooral zo doorgaan

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Adrie Steenbergenuit Montfoort
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Fijn voor de zeer correcte afwerking bij overstap en zo ook bij alle mails die heel snel beantwoord worden.
      Wij bespreken dit vaak met ander bewoners hier in ons appartement complex en ervaren dit zeer positief Houden Zo!!!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.9

    • Mevrouw Ria van der Lindenuit Montfoort
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Proficiat met jullie 5 jarig bestaan. Ga zo door met jullie onderneming.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Ernst Schoenmaeckersuit Zeist
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • De heer Anjo Lauvenberguit Delfzijl
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag via e-mail. Daarna een duidelijke uitleg op vervolgvragen via de telefoon. Homestroom is goed bereikbaar en denkt met je mee!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Piet Zoomersuit Gorssel
    • Review Logo
    • Exploitatiemaatschappij ZORA B.V.
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Komen afspraken na, en ook zaken die niet direct voor The Bill Doctor zijn worden door hun opgepakt.
      Klankvriendelijkheid en kantgerichtheid is prima
      wij kunnen The Bill Doctor bij een ieder aanbevelen.

    • Verbeterpunten:

      Zelfs na lang nadenken zou ik niets kunnen bedenken wat ze beter zouden kunnen doen.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Wilma Steltenpooluit Wognum
    • Review Logo
    • Stichting Katholiek Onderwijs West-Friesland
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      We hebben als stichting met 23 scholen en een bestuurskantoor goede ervaringen met Geef Scholen Energie. Korte lijnen, snelle reactie! Goede service, uitstekende bereikbaarheid en een prima prijs.
      Wij bevelen Geef Scholen Energie zeker aan.

    • Verbeterpunten:

      - er is meerdere keren ( per jaar) gevraagd om meterstanden toe te sturen ( door de leverende partij)
      - papieren facturen, alle locaties afzonderlijk en dan nog gas en elektra afzonderlijk ( door de leverende partij)

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Jac Schouwenaarsuit Dorst
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Afspraken worden nagekomen en vragen worden snel en goed onderbouwd beantwoord.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • Mevrouw M.T. de Jonguit Soest
    • Review Logo
    • VvE Thesaurierstaete
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Wij zijn een paar jaar geleden overgestapt op VvE Energie en realiseerden toen meteen een prijsverlaging van € 0,02 per kilowattuur. Nadien loopt alles perfect zonder dat wij er omkijken naar hebben. Vorig jaar hebben wij een instructieve avond meegemaakt over zonnepanelen die mede georganiseerd werd door VvE Energie. Vragen worden snel en to the point beantwoord.

    • Verbeterpunten:

      Ik zie geen verbeterpunten.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.6

    • De heer Jorg Eurlingsuit Weert
    • Review Logo
    • Land van Horne
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Jong en toch professioneel bedrijf met kennis van de energie markt !! Aanrader!

    • Verbeterpunten:

      Jullie zijn op de goede weg!
      Weet niet of de back up goed geregeld is?
      Geen negatieve ervaringen gehad tot nu toe.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Marc Noordauit Amsterdam
    • Review Logo
    • Oud Amsterdam Ontwikkeling
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Guido en zijn team ontzorgen ons ondertussen al weer geruime tijd met hun uitstekende diensten. Als projectontwikkelaar hebben wij veel te maken met energiemaatschappijen en hebben wij baat bij flexibiliteit. Het sterke punt is de flexibiliteit, ze kunnen in elke situatie met de klant meedenken en komen ook pro-actief met oplossingen voor problemen waar wij tegenaan zijn gelopen. Daarnaast is hun respons op de vragen via mail of telefoon adequaat.

      Momenteel zijn wij op het punt beland dat wij alleen de adresgegevens doorgeven en zij regelen het van a tot z. Wij kunnen zo een stuk efficiënter werken en besparen ook nog eens aanzienlijk op de energiekosten.. Kortom een betrouwbare en aangename partner!

    • Verbeterpunten:

      Geen.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.9

    • Mevrouw Marije de Jonguit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Supergoed, flexible en snel geholpen!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.2

    • De heer Erik de Monchyuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Makkelijk te bereiken, makkelijk over te zetten, communicatief erg sterk en handelen dingen snel & goed af. Prettig bedrijf om mee te werken.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.8

    • De heer José Van den Eijndenuit Helmond
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik ben uitermate goed voorgelicht bij het overstap traject,en hebben ons een eerlijk en zeer goed advies gegeven.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • De heer Frans Mandersuit Helmond
    • Review Logo
    • Divo Advies (Beheerder)
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Vriendelijk in alle opzichte gebruik en contact!

    • Verbeterpunten:

      geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • De heer de Ridderuit Mierlo
    • Review Logo
    • de Ridder BV
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zeer snelle en correcte overstap door the bill doctor geregeld. Geen gedoe met formulieren, keurige en fijne service!

    • Verbeterpunten:

      geen, misschien een mooie app in de toekomst die verbruik en maandvoorschot inzage geeft.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.6

    • De heer Zielemanuit Leersum
    • Review Logo
    • Herk Projecten
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zeer tevreden over de dienstverlening. De overstap is zeer goed geregeld.

    • Verbeterpunten:

      niet

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Gerrit Olinkuit Enschede
    • Review Logo
    • Melkveebedrijf de Veldgeuver
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Het eerste jaar is ons prima bevallen een goeie organisatie waar goed mee samen te werken is. Zeer correct.

    • Verbeterpunten:

      Over het afgelopen jaar nog geen problemen.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • De heer Iben van Paridonuit Leiden
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goed, klantenservice kwam zelf met een vraag waar ik zelf niet aan had gedacht..

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.7

    • Mevrouw Mirjam Delmaaruit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik vind homestroom top! Snel antwoord op elke vraag. Denken mee als je vragen hebt over duurzaam verbruik.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.7

    • De heer P.D Donkerbroekuit Leek
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      I.v.b.m de jaarafrekening gesproken met medewerkeren en in overleg het maand bedrag iets naar beneden bijgesteld.
      Ook werd nog even de rest van mijn de gegevens doorgenomen. Prettig gesprek gehad.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • De heer Peter van Drunen (eigenaar)uit Raamsdonksveer
    • Review Logo
    • Sport en Testcentrum van Drunen
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Als ik alleen al de tijd zou rekenen die ik zelf met het uitzoeken van leveranciers, aflopen van energiecontracten en het bekijken over hoeveel jaar ik een contract af zou moeten sluiten, kost dat mij al vele malen meer dan de vergoeding die ik aan The Bill Doctor moet betalen.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
      n.v.t.
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      n.v.t.

    • De heer Y Steevensuit Zaltbommel
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Snel en heel duidelijk prijsvergelijking. Helemaal perfect.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw W. Marskampuit Dronten
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Toen ik een paar weken geleden belde over het nieuwe voorschotbedrag, werd mij beloofd dat het t.z.t. aangepast zou worden. En nu hadden we al de mail met daarin de nieuwe afspraak. Fijn als afspraken zo correct worden nagekomen!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Youssef Jariruit Groningen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik word goed geholpen zo als het hoort.
      Heb geen klachten.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Ronald Mulleruit Culemborg
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.8

    • De heer W Vosuit Enschede
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goed bereikbaar en behulpzaam .
      Doen wat ze zeggen .

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.7

    • Mevrouw A. Keizeruit Amsterdam
    • Review Logo
    • Stichting Westelijke Tuinsteden
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zelden hebben onze scholen zo’n goede service en dienstverlening van een externe organisatie ervaren als van Geef Scholen Energie.

      Geef Scholen Energie doet wat het belooft, is zeer pro-actief en denkt mee vanuit de wensen en behoefte van de scholen. Per locatie worden alle mogelijkheden onderzocht om kosten te besparen. Het is een eerlijk en betrouwbaar bedrijf, dat bovendien ook de tijd neemt om uitleg te geven hoe 'De energiewereld’ werkt en waarom sommige keuzes verstandig zijn (en sommige keuzes dus niet). Er wordt veel initiatief getoond, wat altijd direct ten goede komt aan de scholen. Ook als adviseur is Geef Scholen Energie een uitstekende partij. Sinds wij met Geef Scholen Energie samenwerken, hebben onze scholen al veel energie en dus kosten bespaard.

      Soms vragen wij ons af hoe Geef Scholen Energie kan blijven bestaan, omdat deze organisatie zoveel service verleent zonder hiervoor kosten in rekening te brengen. Onze scholen worden met recht ‘ontzorgd’.

      Kortom, een topbedrijf dat wij zonder twijfel bij iedereen aanbevelen!

    • Verbeterpunten:

      Geen

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Dennis de Grootuit Berkel en Rodenrijs
    • Review Logo
    • Twinss VvE beheer (Directeur)
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      VvE Energie is een betrouwbare partner voor Twinss VvE Beheer, ze hebben al meerdere mooie resultaten geboekt voor onze portefeuille met zeer tevreden klanten als resultaat. De medewerkers van Twinss VvE Beheer ervaren de samenwerking met VvE Energie als zeer fijn. De medewerkers van VvE Energie zijn erg klantvriendelijk en denken graag mee in probleem casussen.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Renate de Jonguit Deventer
    • Review Logo
    • EBS de Olijfboom
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Geen zorgen, extra werk, alles goed geregeld!

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      9.5

    • De heer Hubert Boelaarsuit Raamsdonksveer
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Super goede ondersteuning, komen de afspraken na. Daar heb je wat aan als ondernemer

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.1

    • De heer Breedvelduit Den Haag
    • Review Logo
    • VvE Ametisthorst
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Het lukt VvE Energie elk jaar weer een mooie prijs te regelen.
      Bespaart voor onze vve bestaande uit 176 appartementen en kantoren op jaarbasis behoorlijk wat geld.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Jeroen Klijsuit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer B Vedderuit Beuningen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Altijd goed te bereiken en denken echt mee. Ook als je er over denkt om over te stappen. Rekenen zelfs voor je uit wat het verschil is. En tot nu toe nog steeds de goedkoopste. Zelfs Eneco en de 20% terugkeer korting van Nuon konden niet tippen aan hun prijs. Ik blijf heerlijk zitten en geniet van hun service. Zo ook het doorgeven van de meterstanden via Whatsapp.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Kathleen Trompuit Ridderkerk
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Vriendelijk personeel, snelle service en goede uitleg opvragen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Nico Kuijlaarsyuit Lieshout
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zoals al in de enquete aangegeven: zeer positief op alle punten

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • De heer Leen van der Spekuit Haren Gn
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Men reageert adequaat op vragen. De uitleg bij verlengen wordt ongevraagd en duideilijk gegeven.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Hans van Schaaikuit Gorinchem
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goed voor de portemonee en niet minutenlang wachten als je belt

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.8

    • De heer Grijpstrauit Brantgum
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Alle vragen heb ik beantwoord met het cijfer 10.
      Dat lijkt misschien overdreven, maar dat is het tot op heden niet!
      Voor iemand die niet van administratieve zaken houdt, en ook niet van teveel betalen voor gas en stroom is homestroom echt een Super uitvinding.
      Mocht zich in de toekomst iets voordoen waardoor ik mijn hoge waardering moet bijstellen dan zal ik dat doen. Maar tot nu toe ben ik spinnend tevreden met homestroom en kan ik niet anders dan ze het welverdiende cijfer 10 te geven.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer A van Leeuwenuit Sweikhuizen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zeer snelle en zeer effectieve communicatie, zowel telefonisch als per e-mail.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.6

    • De heer Ramon Fokkeruit Breda
    • Review Logo
    • Brickster (VvE & Vastgoed Beheer)
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Continu op zoek naar verbeteringen in het energiebeheer en daarom sluit VvE Energie goed aan op onze diensten zodat al onze klanten meeprofiteren door samen te werken met het VvE inkoopcollectief.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
      n.v.t.
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      n.v.t.

    • Mevrouw Mechtild Peetersuit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Via Bas Schutjes gegaan en ben zeer tevreden over communicatie en aanbod!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Rogier Janssenuit Waardenburg
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Altijd vriendelijk en behulpzaam! zij hebben ervoor gezorgd dat wij flink besparen op onze kosten zonder dat we daar zelf tijd of "energie" in hoeven te steken.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Joost Zonnevelduit Amersfoort
    • Review Logo
    • Ealyze BV
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      VvE Energie is open, transparant en heeft kennis van zaken. Dit is een combinatie die uniek is binnen de sector. Hierdoor krijg je gunstige tarieven, een goed advies en geen verrassingen achteraf. Of je nu veel of weinig verbruikt de aandacht en de klantgerichtheid is hetzelfde.

    • Verbeterpunten:

      Geen: Als leveranciers zouden werken als VvE Energie zou het beter gaan binnen de sector.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer V.F. van Braam van Vlotenuit Utrecht
    • Review Logo
    • VvE Victor Hugoplantsoen 1 t/m 14, 14a en 14b
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      VvE Energie heeft ons zonder enige verplichting geholpen met een probleem wat wij hadden met de eigendomssituatie van één van de energiemeters in onze flat.

      Ondanks dat ons energieverbruik beperkt is, heeft VvE Energie voor ons toch een besparing in de kosten kunnen realiseren. Het is erg prettig voor ons als VvE-bestuur om ontzorgd te worden en, niet onbelangrijk, daarbij ook nog een besparing in de energiekosten te bereiken. VvE Energie heeft ons daar heel goed mee geholpen.

    • Verbeterpunten:

      n.v.t.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Wim Moerkerkuit Amsterdam
    • Review Logo
    • VvE De Bilderdijk
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Onze VvE is begin 2015 in zee gegaan met VvE Energie, en tot nu toe tot volle tevredenheid. VvE Energie heeft niet alleen gezorgd voor een aantrekkelijk tarief voor het elektriciteitsverbruik, maar ons ook zeer kundig bijgestaan in een langslepende discussie met de oude leverancier over meterstanden en facturen. Het snelle en daadkrachtige optreden van VvE Energie heeft ons daarbij positief verrast. Heel prettig om een betrouwbare partner te hebben die de energiezaken regelt.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • De heer N. Marqueringuit Lelystad
    • Review Logo
    • Fidata
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Voor de VvE’s die wij beheren, zoeken wij continu naar bespaarmogelijkheden. Met VvE Energie gaat dit voor de inkoop van energie een stuk makkelijker; De VvE’s die bij hen zijn aangesloten, profiteren automatisch van een lage prijs doordat de inkoop ieder halfjaar opnieuw wordt aanbesteed. Als VvE Beheerder hoeven wij dus niet meer telkens te zoeken naar de laagste prijs, en weten we zeker dat ‘onze’ VvE’s nooit teveel betalen. Tenslotte is het een verademing dat VvE Energie laagdrempelig en goed bereikbaar is. Dat is bij de grote energieleveranciers helaas wel anders. Wij kijken uit naar een langdurige samenwerking!

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
      n.v.t.
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      n.v.t.

    • De heer Marco Keulenuit Weert
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Vriendelijke goede uitleg en service alles werd me uit handen genomen en snel voor me geregeld, nog nooit meegemaakt, geen lange keuzemenu's en geen wachttijden.
      Een heel aparte ervaring !!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw G.A.A.M. van Agtuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      8

    • De heer J. Koornstrauit Alkmaar
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      7.4

    • De heer S. Cornelissenuit Utrecht
    • Review Logo
    • VvE de Libertijn
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      VvE Energie sluit voor ons gunstige tarieven af voor de inkoop van onze elektriciteit. Wat ik vooral waardeer is dat ze ons ook goed helpen met energiezaken die niet zozeer met die inkoop te maken hebben: bijvoorbeeld vragen over de mogelijke installatie van zonnepanelen en bemiddeling bij het rechtzetten van een foute nota door een kapotte meter.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • De heer J. van Loonuit Waalwijk
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goede service, ook voor mensen zonder internetgebruik!! (veel ouderen c.q. mindervaliden) Zeer positief, hier ligt nog een hele markt open!! Persoonlijke aandacht werkt bindend naar cliënten!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.7

    • De heer Frans Brouweruit Anna Paulowna
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Probleemloze overstap en elk jaar weer een mooi nieuw aanbod. Zeer tevreden

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Fred Siliakusuit Amersfoort
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik stel het zeer op prijs dat er periodiek een aanbesteding plaatsvind om zo de voordeligste energieleveraar te verkrijgen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      8.8

    • De heer J.W.M. Ewalduit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Overstap was goed geregeld, prijs is gunstig, geen klachten

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Marcel Schalkwijkuit Hoofddorp
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goede leverancier van gas/ elektra. Bedrijf zonder nonsens. Prima prijs waar niet mee te concurreren valt. Kortom wij zijn uitermate tevreden.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • De heer R Huizingauit Soest
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.3

    • De heer Wim Baxuit Nuenen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik heb alleen maar positieve ervaring met Homestroom.
      Wat ze beloven komen ze na.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.5

    • De heer Ben Scholtenuit Beuningen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Alles duidelijk

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      8

    • De heer Patty Janssenuit Zutphen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik belde voor de eerste keer en meteen werd ik al als een persoon behandeld en niet als nummertje zoveel .
      Bij home stroom luisteren ze na je.
      Zijn ze eerlijk , en begrijpen ze je .
      Ik zou iedereen homestroom aanraden!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw M.P. Schutgens-Ficquit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Uit de 10 die wij aan HOMESTROOM hebben gegeven blijkt dat wij buitengewoon tevreden zijn met de overstap van de onpersoonlijke kolos genaamd Eneco naar het persoonlijke en zeer klantgerichte HOMESTROOM!
      Onze ervaring met Homestroom is dat dit een, terecht, snel groeiend en flexibel energiecollectief is dat wordt geleid door gemotiveerde, geïnspireerde en zeer vriendelijke jonge ondernemers met een gedegen professionele aanpak!
      Het is een transparante organisatie, gericht op persoonlijke service en het leveren van de hoogste kwaliteit tegen de meest klantvriendelijke, lage prijs voor zowel gas als stroom.
      Ik raad iedereen aan om zich bij Homestroom aan te sluiten! Homestroom ont-zorgt en de klanten hebben de wetenschap dat zij met de inkoop van hun energie in de beste handen zijn!
      Homestroom is een TOP leverancier!
      Heel veel succes met de verdere uitbouw van jullie goede bedrijf!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw P. Verweijuit Amstelveen
    • Review Logo
    • VvE Oostelijk Halfrond 105-157
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Heel fijn om 'ontzorgd' te worden op het gebied van energie. Binnen VvE's is er vaak nauwelijks iemand te vinden die zich met het ingewikkelde energievraagstuk bezig wil of kan houden, maar besparen willen we uiteraard wel allemaal! Naast de jaarlijkse besparing, betaalt de samenwerking met VvE Energie zichzelf terug waardoor wij ons als vrijwillig bestuurders van onze VvE met andere zaken bezig kunnen houden!

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Pieter Bosmansuit Helmond
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Sinds ca een jaar ben ik nu deelnemer bij Homestroom. Bij voorkomende gelegenheden vermeld ik mijn enthousiasme over Homestroom aan degenen die het horen willen.
      Reeds verschillende keren heb ik de terugmelding gekregen dat betreffende personen naar volle tevredenheid de overstap naar Homestroom hebben genomen.
      Voor mijzelf zijn de volgende argumenten van toepassing voor mijn goede ervaringen met Homestroom.
      Om te beginnen het contact was direct en persoonlijk. Vervolgens de voorlichting professioneel en goed begrijpelijk. De overstap perfect geregeld.
      En last but not least het gemak dat jaarlijks de energievraag geveild wordt door Homestroom.
      Je hoeft je niet meer verleid te voelen door andere energie-collectieven, want Homestroom regelt de gunstigste aanbieding.
      Ten slotte vind ik het enthousiasme van de medewerkers hartverwarmend.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Kim Vereeckenuit Hulst
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      HET grote pluspunt bij Homestroom qua service is dat ik al sedert mijn aansluiting één vast aanspreekpunt heb. David de Koopman regelt voor mij ALLES. Zalig! En stukken beter en persoonlijker dan een call center waar je terecht komt (zoals bij Delta) waar je steeds helemaal opnieuw je verhaal moet doen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.6

    • De heer Henk Hoekstrauit Someren
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Helder verhaal en na herhaaldelijk vergelijken steeds de meest gunstige leverancier.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • Mevrouw Brigitte Buisuit Monnickendam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik hoef niet op zoek naar informatie. Alle relevante informatie komt vanzelf naar mij toe. Ze maken waar wat ze zeggen, ze bieden mij steeds de laagste energieprijs voor groene energie zonder dat ik daar wat voor hoef te doen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Etharduit Rotterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Door mijn verhuizing had ik al een aanmelding gedaan bij Budget Energie. Later door mijn dochter weer aangemeld bij Homestroom. Door de hectiek vergeten af te melden binnen 14 dagen bij Budget Energie. En ja toen begon Budget Energie met boete clausule etc. etc. Met Homestroom overleg gehad, deze hebben mij geadviseerd bij Budget Energie te blijven omdat het zonde zou zijn een boete clausule te betalen. Dit omdat zij, niet werken met boete clausules. waardoor ik kosten bespaar, hoe graag ze mij ook als klant willen hebben. Ze hebben met mij afgesproken mijn contract bij hun kosteloos te beëindigen. Fijn prettig gesprek/adviezen gehad. Homestroom is een voorbeeld voor de (geld) wolven op de energiemarkt. Homestroom een transparant menselijke, meedenkende organisatie voor/met de consument. Sjappo Homestroom.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Martijn Breeduit Amsterdam
    • Review Logo
    • VvE Prins Hendrikkade 77-82
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Door bemiddeling heeft VvE Energie ons contract boetevrij opengebroken bij onze huidige leverancier en besparen we direct op de energiekosten! VvE Energie is ook goed telefonisch bereikbaar en beschikbaar gebleken voor al onze vragen.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Hicham Mouhcineuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Het komt bijna ongeloofwaardig over maar sinds ik mijn huis heb, tegelijk ook mijn eerste huis, ben ik lid bij homestroom. Na de hele web en ervaringsverhalen af zijn te gaan had ik voor Homestroom gekozen omdat echt iedereen er tevreden mee was, en ook over de prijs. De klantenservice is super bereikbaar, je krijgt heel snel antwoord op je mail. Ik gaf net mijn meterstanden door en kreeg binnen 2minuten een persoonlijk bericht dat ze zijn verzonden en dat mijn jaarafrekening volgt. Ik heb echt niets te klagen. Mijn oprecht advies aan energieleverancier zoekende, zoals ik toen op zoek was naar een betrouwbare goedkope, is dat Homestroom the way to go is. Werd overigens ook een keer bij die mediamarkt bij een tv aanschaf gevraagd of ik wou overstappen naar Essent, dan zou ik korting krijgen op de tv. Dus ik dacht even aanhoren, waarna ik vervolgens zei dat ik lid bij Homestroom was. Kreeg als antwoord 'nee wij zijn de goedkoopste, kijk maar op de computer...eehh nee u heeft gelijk, Homestroom is goedkoper...' Verkoop trucjes. Kortom, tevreden klant.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.9

    • De heer Frenkenuit Thorn
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Leuk, nieuw initiatief van een stel jonge ondernemers, Goedkoop, de laatste jaren ook groen, geen eigen gedoe. Scheelt mij redelijk veel geld t.o.v. vroegere leverancier. Ik heb het veel familieleden en vrienden aanbevolen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.4

    • De heer Wim Baxuit Nuenen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      De beoordeling zegt voldoende. Daar hoef ik niets meer aan toe te voegen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.9

    • De heer Marcel de Langeuit Hurdegaryp
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Een heel goed initiatief, waarmee op eenvoudige wijze tegen relatief lage kosten groene energie collectief kan worden ingekocht.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.7

    • De heer Rene Schreursuit Maastricht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Sinds ik bij Homestroom ben aangesloten ondervind ik geen enkel probleem meer en dat is wel eens anders geweest.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.1

    • De heer Roel Palmaersuit Panningen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      De lage en daardoor voordelige energieprijs.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.4

    • De heer Joep de Monteuit Breda
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Jullie doen wat je beweert en komen afspraken na.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Erik Hofstrauit Groningen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Overstap is prima geregeld, bij vragen heldere duidelijke uitleg. Niets dan lof over Homestroom.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer N. Vinkuit Schijndel
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      8.4

    • De heer Piet Wijnenuit Maarssen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      7.7

    • Mevrouw Linda Lemmensuit Weert
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik wordt goed behandeld en de afspraken die zijn gaat worden goed nagekomen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.7

    • De heer Koert van Eertenuit Leusden
    • Review Logo
    • De Galazaak
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik beheer 5 adressen. De ondoorzichtigheid van de energiemarkt maakte dit tot een hels karwei voor iemand die alleen efficiënt wil zijn. Deze club heeft me van dit probleem afgeholpen. Het voelt heerlijk onbezorgd!

    • Verbeterpunten:

      Men neem zoveel uit handen dat je niet meer precies weet hoe & wat. Je wilt toch een vinger aan de pols houden. Een portal MKB stroom waar al je accounts zijn ondergebracht als centraal dashboard zou de hele service perfect maken!!!

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • Mevrouw Mabel Nobel-Reijnhoudtuit Julianadorp
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      De hele overstap is vlekkeloos verlopen . Ik ben goedkoper uit . Ik had een kleine tegenslag maar die werd direct door Homestroom overgenomen en opgelost. Perfecte service.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
      n.v.t.
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Hanneke Leendersuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      De service is perfect, ik kreeg direct antwoord op mijn vragen en heb het gevoel gehad dat ik zelf niets heb hoeven regelen. Daarnaast heb ik goed advies gekregen over het aanpassen van mijn maandbedrag. Heel tevreden dus!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Oleksii Rudenkouit Eindhoven
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      1. It just works fine and stable.
      2. Interaction with Homestroom by email or/and phone is fast and supportive.
      3. Good English.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Ronald Koopmanuit Utrecht
    • Review Logo
    • Basisschool Joannes XXIII
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Wij kunnen niets anders zeggen dat wij helemaal tevreden zijn. Een goed geregelde overstapservice, dat volledig ligt bij "Geef Scholen Energie", hele gunstige prijzen (sowieso lager dan de concurrenten), een prima klantenservice ..... Meer wensen wij ons niet!

    • Verbeterpunten:

      Geen enkele.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Hubert Boelaarsuit Raamsdonksveer
    • Review Logo
    • T&Espresso
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Super goede ondersteuning, komen de afspraken na. Daar heb je wat aan als ondernemer.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • Mevrouw Anouk Maassenuit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Super persoonlijke service, erg goede bereikbaarheid. Wij zijn zeer tevreden, alles wordt geregeld! Afgelopen maand kregen we zelfs 700 euro terug na de jaarnota! Naar onze mening een aanrader voor iedereen!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Z. de la Maruit Baarn
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Altijd een snelle respons en zorgvuldige opvolging.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.9

    • De heer C.O. van Seventeruit Sliedrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      David, de contactman staat altijd klaar om te helpen als er problemen zijn. Homestroom geeft vertrouwen, tussen de leverancier en de klant.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.9

    • De heer Ranuit De Koog
    • Review Logo
    • Feestcafé de Wijsneus
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.6

    • De heer Paul Van Geldorpuit Weert
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Absoluut ontzorgen, erg klantvriendelijk, transparant, doordat homestroom alleen betaald wordt door de consument en geen vergoeding krijgt van de leverancier is er geen belangenverstrengeling en ben ik er dus zeker van dat Homestroom slechts mijn belang dient, laagste energieprijs.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.4

    • Mevrouw Brekelmansuit Cuijk
    • Review Logo
    • Steenhouwerij J.H. Smits & Zn BV
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      De jaarafrekening van Greenchoice was even schrikken, er zou €40.000,- afgeschreven gaan worden?!
      Direct contact gezocht met de jongens van TheBillDoctor.nl die meteen actie hebben ondernomen. Snel bleek dat er bij Greenchoice een fout is gemaakt, de oude jaarafrekening kan door de versnipperaar, de nieuwe is in de maak.
      Dank Guido Boelaars voor het snel schakelen en regelen!

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.7

    • Mevrouw Margot van Uldenuit Woerden
    • Review Logo
    • DEN-Q B.V.
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zelden zo'n organisatie meegemaakt waar de klant nog echt koning is. Zeer geduldige mensen die mij, een leek op zakelijk energiegebied, zeer goed terzijde hebben gestaan. Alles is inmiddels prima geregeld en zijn zeer benieuwd hoe ze ons volgend jaar weer terzijde zullen staan.

    • Verbeterpunten:

      Eigenlijk geen.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.9

    • De heer Bas Koebruggeuit Tilburg
    • Review Logo
    • La Cloche party catering & events
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.2

    • De heer Louis Kesteruit Honselersdijk
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Veranderen van energie-leverancier is niet iets wat je als eerste in je hoofd haalt. Zeker als alles 'normaal' doorloopt heb je in algemene zin geen reden om te veranderen.

      Echter als je - in dit geval - slechte ervaring opdoet naar aanleiding van geen-service bij facturering bij mijn moeder, ga je op zoek naar een alternatief.

      Via allerlei vergelijkingssites veel leveranciers hun klantenservice gemail-ed en gebeld. Ín algemene zin zijn regels leidend. Begrip niet aanwezig. Als het mee-zit heb je hooguit een luisterend oor van een medewerkster van klantenservice.

      Echter alle energie-leveranciers blinken uit in kort, zakelijk, zeker-niet-meedenkend en enige waar op ingezet wordt is 'ondoorzichtigheid' lijkt het wel.....

      Via-via in contact gekomen met Homestroom.
      Dan kom je er achter dat ik blijkbaar niet enige ben die deze ondoorzichtigheid ervaar. Vele andere huishoudens hebben inmiddels HomeStroom gevonden.
      Nieuwe collectiviteit ontstaat als 'de grote jongens' ons als 'individuele huishoudens' zien als nummer....

      En dat blijkt.
      Netjes geholpen.
      Bij onduidelijkheid en nog eens vragen wederom rustig en helder antwoordend.
      Prettig meedenkend.
      Mogelijkheden zoekend, in plaats van onmogelijkheden noemend.
      En.... en dag niet onbelangrijk uiteindelijk ook laagste tarieven. Homestroom is 'het nieuwe samenwerken' van individuele consumenten op het gebied van elektra en gas.

      Neem contact op, per mail of telefoon en laat u voor-lichten :)

      NB. Mijn moeder is inmiddels prima overgestapt middels Homestroom. Zelf nu ook aangemeld en overstap in gang gezet. Over jaar definitieve cijfers en beoordeling!"

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.8

    • Mevrouw Anne Börgeruit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Homestroom is een uitkomst. Ze regelen alles voor je en op alle vragen is een snel, uitgebreid en vriendelijk antwoord (waarvoor bedankt David!). Voor die paar euro per maand geef ik met liefde alle administratie en zorgen uit handen.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • De heer Foort de Raaduit Houten
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Men heeft een objectieve mening over contracten van derden en het product wat ze zelf brengen. Er wordt positief met klanten gesproken en in het geval van problemen wordt er een passent voorstel gedaan. De afspraken over nieuwe berekeningen en de mogelijke uitkomst aan het eind van het jaar zijn realistisch. De veiling heeft weer een uitstekend contact opgeleverd.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.9

    • De heer W. Derksenuit Middelburg
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Wat een verademing is de klantenservice van Homestroom als je Nuon gewend bent. Geen wachtrijen van 20 minuten, geen doorkiesmenu's en direct iemand aan de lijn die je daadwerkelijk helpt. Niet geheel onbelangrijk: Uit een vrijblijvend besparingsadvies kwam naar voren dat ik ? 200,- bespaarde t.o.v. Nuon.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Walter Meijboomuit Neerbeek
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Prachtige organisatie!!
      Betere prijzen moeten haalbaar zijn. Ik ben daar niet helemaal tevreden mee.... 3 % minder op zijn minst
      succes daarmee en bedankt!!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • De heer Jan Keijzeruit Ter Aar
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goede leverancier, werkt alles keurig netjes en vertrouwelijk af. Wij hebben geen enkel probleem met deze leverancier.
      En hopen dat dit zo zal blijven!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer G.J. Lebbinkuit Nijmegen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Het zijn meerdere positieve ervaringen.zoals het algemene rapport cijfer laat zien.
      Wat moet je nog meer,dan tevreden zijn ?

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8

    • De heer Johannes Nieuwenhuijsenuit Voorburg
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      In eerste instantie OK. Pas 3 weken klant

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      8.5

    • De heer Roel Voogtuit Terheijden
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Jos Albersuit Groesbeek
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Tonnie Wellinguit Wehl
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Super makkelijk overgestapt

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
      n.v.t.
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Jan Verbruggenuit Nuenen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Houden me goed en duidelijk op de hoogte.
      Zeer tevreden!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer A.J. Noordzijuit Hendrik-Ido-Ambacht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Zonder problemen overgestapt van Eneco naar Homestroom. Prima informatie. Bespaar nu ca. 25 euro per maand.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      8.8

    • De heer Erwin Hoogenkampuit Sneek
    • Review Logo
    • Alcatraz
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Super samenwerking! Zorgen voor gigantische besparing op energielasten. Als je vragen hebt, wordt dit meteen beantwoord. Al met al: top!

    • Verbeterpunten:

      Niet

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.8

    • Mevrouw Resie Gorissenuit Weert
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:

      Wij werken met automatische incasso. In januari jl. werden er verschillende bedragen afgeschreven. Het was niet helemaal duidelijk, een hoop papieren.
      Een medewerker van The Bill Doctor heeft snel en precies uitgezocht, hoe de vork in de steel zat. Het teveel betaalde bedrag kon toen snel terug gestort worden op onze rekening.
      Snel en professioneel, mijn dank!

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.6

    • De heer Rik Bijkeruit Doorn
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Bij mijn oude leverancier hebben ze met eindafrekening de verkeerde meterstanden gebruikt. Na hulp van homestroom is dit recht getrokken.Ik ben blij dat zij nu alles voor mij regelen!
      Goede service en ga zo door, dan heb je lang een tevreden klant!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.7

    • De heer HGW Siebeltuit Nieuw Vennep
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Dik tevreden

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      9.8

    • De heer Anton Eppingauit Sneek
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      9.2

    • Mevrouw Froukje de Jonguit Arnhem
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Erg prettige samenwerking, er word helder gecommuniceerd en je word niet meer van het kastje naar de muur gestuurd zoals bij de grote leveranciers, echt een verademing.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.6

    • De heer Joep de Monteuit Breda
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Duidelijke en zakelijke voorlichting.

    • Verbeterpunten:

      Alleen tijdens verhuizing wat moeilijker bereikbaar.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer A. Wellinguit Wehl
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Super makkelijk overgestapt, vertrouw er op dat ik de beste prijs heb.
      Overzichtelijke afrekeningen, zo snap ik het.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Bryan van de Walluit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Geweldige service!!! Zeer betrouwbaar en laagste tarieven

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Meursuit Leiden
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Overstappen naar Homestroom kostte geen enkele moeite, alles werd door hen geregeld. Enkele vragen die ik daarover had werden binnen een uur per mail adequaat beantwoord

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Gerrit Wiggersuit Hilversum
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.3

    • De heer A. Eppingauit Sneek
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • Mevrouw M. Bakkeruit Vroomshoop
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Door omstandigheden moest ik snel overstappen naar een andere leverancier en dit is Homestroom geworden.
      Binnen 2 dagen was alles geregeld. Toen was ik aangesloten en al en was dit bekend bij de netbeheerders. Mijn mail werd snel (lees: binnen een paar uur) beantwoord en toen er toch onverhoopt iets verkeerd ging bij de toeleverancier, is dit meteen door de klantenservice van Homestroom opgelost en was ik dezelfde ochtend nog geholpen! Het enige wat ik moet doen is de meterstand doorgeven en daarmee is het klaar! Nu mijn zusje ook een eigen huis krijgt, raad ik zeker aan om Homestroom als leverancier te kiezen!
      Snel, eenvoudig, kostenbesparend, efficiënt en klantvriendelijk, zo zou ik Homestroom beschrijven.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.1

    • De heer Peter Custersuit Oude pekela
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Homestroom heeft is ons op verschillende vlakken van energielevering uitstekend van dienst geweest. Bij het samenvoegen van twee huisnummers hebben zij gezorgd dat een statische organisatie als Enexis toch vlotjes alles doorvoerde. Communicatie over vorderingen hierin, nieuwe prijsafspraken en andere nuttige informatie is duidelijk en op tijd. Gestelde vragen worden snel via mail of telefoon correct afgehandeld.
      Wij adviseren onze vrienden en bekenden om Homestroom gids te laten zijn in het oerwoud van energieland.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Koos Schreursuit Weert
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Top organisatie. Goed en gedegen advies en komen de afspraken 100% na.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Eric Kickertuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Deze mannen kunnen altijd helpen, waar de normale helpdesk zegt "dit is vreemd, dit hebben we nog nooit meegemaakt, maar we kunnen hier niks aan doen". Dit is precies waarom met een kleine organisatie zaken doen zo plezierig is!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Hubertus Hubertus uit Groede
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Beter kan niet ! Een uitstekende service, alles als beloofd en precies op tijd of nog eerder. Zelfs hulpverlening met zaken van andere leveranciers of netbeheerders.
      Graag nog eens: Beter kan niet :-)

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Arnaud Ruighaveruit Amsterdam
    • Review Logo
    • VvE Cliostraat 5-65 en Stadionweg 104-150
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      VVE Energie heeft ons super geholpen! Ruben van Geldorp is zeer kundig en heeft ons veel geld bespaard en opgeleverd door ons te wijzen op fout in energienota! klasse.
      Op alle punten een 10!

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Marc Reijnhoudtuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Verrassend. Service zoals service hoort!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • Mevrouw Yvonne Abenuit Echt
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:
    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Eline Heslinguit Neer
    • Review Logo
    • St. zwembad 't Ligteveld
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      goede service

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8

    • De heer Jo Verspeekuit Weert
    • Review Logo
    • Wilhelmina `08 Voetbalvereniging
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Er zijn tot de begin dit jaar helemaal geen problemen geweest. Bij de jaaropgaven van 2013 had ik vastgesteld dat de verwerkte meterstanden niet overeenkomstig waren met de opgegeven standen. Na reclamatie bij de heer Boelaars is dit probleem tot onze tevredenheid zeer snel opgelost.

    • Verbeterpunten:

      Geen.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Peter Princenuit Weert
    • Review Logo
    • Tal Techniek BV
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goede positieve insteek.
      Vlekkeloze overgang.
      Goede communicatie.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.9

    • De heer Fred Steggerdauit Grootebroek
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik heb inmiddels al een aantal jaren (positieve) ervaring met Homestroom. De organisatie is gemakkelijk bereikbaar via een normaal telefoonnummer en zonder in de wacht te staan. De medewerkers die je aan de telefoon krijgt zijn zeer capabel voor hun taak en slagvaardig. Op gestelde vragen worden zeer snel (eerlijke) antwoorden gegeven. Een organisatie die nog echt klantvriendelijk is.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Twan Wijnenuit Waalre
    • Review Logo
    • Indoor Soccer Waalre
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Erg meedenkend en oplossing aandragend.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.7

    • De heer Rogier Janssenuit Waardenburg
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      erg goede service, snelle reacties op e-mail en zeer behulpzaam.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Jeroen Schneijdenberguit Nieuwegein
    • Review Logo
    • VvE Metea
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Wij beheren rond de 350 VvE's, diversen daarvan zijn klant geworden bij VvE Energie. Onze ervaringen met VvE energie zijn enorm positief. In de wir war die energieland heet weten zij ons en onze verenigingen van de juiste informatie en goed prijsstellingen te voorzien.

    • Verbeterpunten:

      Erg tevreden over de dienstverlening

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.1

    • De heer Dave de Man Lapidothuit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Met Homestroom hoef je nooit meer in te gaan op die vervelende telefoontjes van energiemaatschappijen. Als ze echt zo goedkoop zijn dan worden ze namelijk vanzelf je leverancier via Homestroom!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.7

    • De heer Antoine Verheesuit Beverwijk
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Het gemak, (de juistheid van) de informatie en de verstrekking hiervan, niets dan lof. Helder, duidelijk, adequaat en snel. Homestroom, een aanrader wat mij betreft.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Evelien de Reusuit Hoofddorp
    • Review Logo
    • Leemans Schoenen
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Klantvriendelijk, Afhandeling van vragen worden snel en netjes afgehandeld. Overstap service wordt netjes gedaan bijna geen kijken naar.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8

    • De heer Alain Bieveruit Rotterdam
    • Review Logo
    • Actys VvE
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goede service, goed resultaat.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.9

    • De heer M. van Deursenuit Nederweert
    • Review Logo
    • Drukkerij van Deursen
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      De dienstverlening van The Bill Doctor is erg practisch. Ik hoef me niet meer bezig te houden met zaken waar ik minder verstand van heb, ik kan me volledig focussen op onze core-business, erg prettig.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
      n.v.t.
    • Bereikbaarheid:
      n.v.t.
    • Klantenservice:
      n.v.t.
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
      n.v.t.
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      n.v.t.

    • De heer H. Vismaleuit Purmerend
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Op alle onderdelen kan ik niet anders beoordelen dan met "Uitstekend". Dit in tegenstelling met andere Energie bedrijven. Na slechts een telefoontje hoefde ik verder niets te doen: adequate uitleg en beantwoording op al mijn vragen, snelle overstap, komen afspraken stipt na, prima bereikbaar, en uiteraard voor mij beste de prijs/kwaliteit verhouding.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Franklin Busseuit Bussum
    • Review Logo
    • Busse vastgoed Support B.V.
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Er is echt geen betere, en wij kunnen het weten!

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.3

    • De heer Wilfred Jageruit Utrecht
    • Review Logo
    • Café De Stadsgenoot / Café Jij & Wij / en 2 privé adressen
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Guido heeft zijn uiterste beste gedaan om de beste prijs per locatie te vinden en eventuele vrgaen en problemen erg goed opgelost.

    • Verbeterpunten:

      Weet ik niet.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Alex Stephensuit Heukelum
    • Review Logo
    • De Koornwaard B.V.
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Erg klantvriendelijk en komt afspraken na.

    • Verbeterpunten:

      Het kan altijd goedkoper....!

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.6

    • Mevrouw Sonja Bloomuit Den Helder
    • Review Logo
    • Stichting Sarkon
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Stichting Sarkon is door de betrokken vertegenwoordiger van de organisatie ontzettend goed geholpen met vragen die bestonden aangaande energie aansluitingen en Europese Aanbestedingen. Daarnaast heeft de Stichting een groot aantal forse besparingen kunnen realiseren door de doortastende aanpak van de vertegenwoordiger. Ik heb werkelijk geen enkel punt kritiek kunnen vinden.

    • Verbeterpunten:

      Geen.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • Mevrouw Sonja Bloomuit Den Helder
    • Review Logo
    • Stichting Sarkon
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Stichting Sarkon is door de betrokken vertegenwoordiger van de organisatie ontzettend goed geholpen met vragen die bestonden aangaande energie aansluitingen en Europese Aanbestedingen. Daarnaast heeft de Stichting een groot aantal forse besparingen kunnen realiseren door de doortastende aanpak van de vertegenwoordiger. Ik heb werkelijk geen enkel punt kritiek kunnen vinden.

    • Verbeterpunten:

      Geen.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer Rene Kottmannuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Croissanterie Outmayer
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Als ik bel word het altijd snel geregeld en makkelijk aanspreekbaar.

    • Verbeterpunten:

      Naar mijn mening niks.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer S. Cheunguit Rijswijk
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik had wat problemen met contact op nemen de eerste dag, maar daarna was contact prima, ze belden naar Stedin namens mij om zeker te zijn of alles goed was en kreeg netjes antwoord.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
      n.v.t.
    • Gemiddelde cijfer:
      7.6

    • De heer Gerben Tegenboschuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik krijg ineens een eindafrekening van m'n leverancier en zou ontzettend veel moeten bijbetalen terwijl mijn verbruik heel laag is. Nadat ik contact opnam met Homestroom zijn ze direct aan de slag gegaan om het op te lossen. Nu hoef ik waarschijnlijk niets te betalen maar krijg ik een flink bedrag terug en wordt m'n contract gewoon voortgezet. Dit was me zelf niet of met heel veel moeite gelukt. Het loopt nu allemaal nog, maar weet zeker dat Homestroom het voor me oplost. Erg blij met de snelle actie, geeft een goed gevoel en vertrouwen!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.5

    • De heer Theo Toluit Volendam
    • Review Logo
    • VvE Noordzee Staete
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Goede en duidelijke communicatie. Overstap wordt volledig uit handen genomen. En niet te vergeten hebben ze een flinke korting t.o.v. van ons oude contract bedongen. Alleen maar winstpunten dus tot nu toe.

    • Verbeterpunten:

      -

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer W. Cobussenuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Snel en efficient. Onafhankelijk rekenen ze alle mogelijkheden door en tegen een geringe vergoeding ben ik nu op het goedkoopste contract uitgekomen. Als abonnee van Homestroom heb ik er verder geen omkijken meer naar, wel zo praktisch. Ook voor de VvE waar ik woon hebben zij al duizenden euro's aan besparingen op het elektraverbruik weten te realiseren.

    • Verbeterpunten:

      geen.

    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer W. Cobussenuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Snel en efficient. Onafhankelijk rekenen ze alle mogelijkheden door en tegen een geringe vergoeding ben ik nu op het goedkoopste contract uitgekomen. Als abonnee van Homestroom heb ik er verder geen omkijken meer naar, wel zo praktisch. Ook voor de VvE waar ik woon hebben zij al duizenden euro's aan besparingen op het electra verbruik weten te realiseren.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer N. Kuijlaarsuit Lieshout
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      "Onze mening over Homestroom.

      Na een goede tip van onze vrienden, de eerste contacten gelegd met Homestroom.

      Onze ervaringen:

      De website, ziet er overzichtelijk en klantvriendelijk uit. Je voert de gevraagde gegevens in, en je krijgt meteen de toekomstige nieuwe voorschotbedragen aangeleverd.

      Communicatielijnen zijn erg kort. Heb je een vraag, binnen zeer korte tijd een reactie terug, en zeer uitgebreid. We constateren dat de medewerkers ook deskundig zijn, en op de hoogte zijn van de materie. Je hoeft geen dure telefoontjes te plegen met lange wachttijden.

      Er wordt met je meegedacht. Wij kunnen constateren dat de klant hier koning is.
      Homestroom is een online-digitaal doorlopend energiecollectief. Toch ontvingen we een persoonlijke kerst- nieuwjaarswens in de brievenbus, met daarop de gezichten van Homestroom. Dit wordt gewaardeerd.

      Kortom tot op heden willen wij graag onze positieve bevindingen aan anderen doorgeven. Hoe groter het collectief, hoe scherper groene energie kan worden ingekocht, en dit wordt doorberekend aan de klant.

      Groene energie, dit is niet alleen voor ons, maar ook voor ons nageslacht.

      Wij hopen, als Homestroom nog verder gaat groeien, dat jullie dezelfde service en klantvriendelijkheid blijven bieden.

      Familie Kuijlaars.
      Lieshout."

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer L.P.J. Smituit Hilversum
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Van de overgang naar Homestroom heb ik niets gemerkt, dus dat is positief! Verder vond ik het plezierig om de tussenstand op te geven, zodat het maandbedrag meer in overeenstemming gebracht wordt met het werkelijk (geschatte) gebruik. M.n. als de eindfactuur anders hoger uit zou vallen, voorkomt dit een onprettige verrassing! Kortom, een tevreden klant!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer L.A. van der Stratenuit Helmond
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Inmiddels al 2 jaar Homestroom klant; overstap snel en zonder problemen geregeld, zeer nette tarieven en goede service!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9

    • De heer Midas Spelduit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Geweldig initiatief! Eindelijk een partij die ECHT onafhankelijk is. Zover ik heb kunnen nagaan de enige partij in NL die niet links of rechtsom betaald wordt door een energieleverancier.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.2

    • De heer C.M.M. van de Zandeuit 's-Hertogenbosch
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Homestroom ontzorgt. Massa is kassa en door een inkoopcollectief regelt Homestroom voor mij een lage prijs. En het bespaart mij ook nog eens een hoop uitzoekwerk in mijn vrije tijd.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer A. Boekeluit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Homestroom werkt ideaal, je hoeft absoluut geen moeite meer te doen om ieder jaar te wisselen en je bent verzekerd van een lage prijs. Zelfs bij een verhuizing is één mailtje genoeg, hele goede service!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8

    • De heer M. Hasethuit Amsterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Homestroom doet dat wat je zelf niet wilt doen: uitzoeken wat goedko(o)p(er) is en 'het gedoe' eromheen regelen. Je bespaart dus tijd én geld. Bovendien zijn ze altijd bereikbaar en leveren goede service. Ik ben zeer tevreden en kan Homestroom aan iedereen aanraden.

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer M. de Jonguit Rotterdam
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik zit nu voor het 3e jaar bij HomeStroom.
      Ik reageer nu pas omdat ik wilde kijken en ervaren of het inderdaad positief is.
      Welnu... Heb je iets anders dan Homestroom????
      MENSEN, STAP DIRECT OVER!!!!!"

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer R. Comleyuit Utrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Mijn ervaring met Homestroom is erg positief, vooral door de persoonlijke aanpak en helderheid in uitleg over de af en toe ingewikkelde energiemarkt. Er wordt uitgebreid de tijd genomen om alle vragen te beantwoorden van klanten. De kleine fee die Homestroom in rekening brengt voor hun service is een kleinigheid in tegenstelling tot de service die daar tegenover staat. Hier kan menig bedrijf in Nederland nog wat van leren! Ik ben erg tevreden met de keuze voor Homestroom en adviseer u ook bij dit collectief aan te sluiten, u zult er geen spijt van krijgen!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer J.M.M. Schreursuit Weert
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik ben al twee jaar dik tevreden met Homestroom. Geen omkijken meer naar de beste tarieven. Goede en klantvriendelijke communicatie en service. Daarbij een goede informatie via de geregelde Homestroom nieuwsbrief. Succes met het collectief. Ga zo door!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      10

    • De heer R.L.H.G. Palmaersuit Panningen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Ik ben sinds mijn aanmelding nog steeds zeer tevreden over de energietarieven van Homestroom. Ga zo door !!!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      8.6

    • De heer G. Papuit Dordrecht
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Uitstekende ervaringen met Homestroom. Na wat vragen van mijn kant kreeg ik een uitgebreide en heldere uitleg met toelichting op de tarieven. Nu wordt ik weer verrast door een mooi contract voor het komend jaar. Complimenten!

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
      n.v.t.
    • Afspraken nakomen:
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.5

    • Mevrouw H.W. Moorenuit Tegelen
    • Review Logo
    • Aanbeveling: Ja
    • Positieve ervaring:

      Hebben bij het starten wel kleine problemen ondervonden.Maar zijn tot volle tevredenheid opgelost.Proficiat met het behaalde resultaat en ga zo door. Mooren Tegelen

    • Verbeterpunten:
    • Totaal oordeel:
    • Bereikbaarheid:
    • Klantenservice:
    • Overstapservice:
    • Afspraken nakomen:
      n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit verhouding:
    • Afhandeling vragen:
    • Gemiddelde cijfer:
      9.5

    • De heer J. van Santvoortuit Amersfoort
    • Review Logo